市民徐女士:3月2日我租了一辆小红车,在501城市广场外被他人骑走,目前还在计费,不知道怎么处理?
杭州市公共自行车交通服务发展有限公司回复:碰到小红车丢失的情况,请第一时间拨打热线电话85331122报失,一般建议用户等车辆找回了再处理。其间,可以通过公共自行车热线或微信公众号询问相关情况。如果车辆找回来了,我们也会主动联系用户。目前,徐女士的情况已经转达,相关工作人员会主动和她对接联系。
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